By 
Ook bekend als: merkbekendheid
Het vergroten van de naamsbekendheid is een veelvoorkomend doel van marketingactiviteiten. Wanneer de naam van een organisatie, bedrijf of merk bekend is bij de doelgroep, is de kans groter dat mensen kiezen voor het betreffende product, de dienst of de organisatie. Naamsbekendheid is nauw verbonden met het imago van een merk.
Om naamsbekendheid te creëren, is het belangrijk dat consumenten herhaaldelijk worden blootgesteld aan een naam. Dit gebeurt vaak op verschillende manieren, zoals via online marketing, direct marketing en public relations.
Merken met een grote bekendheid en een positieve perceptie van kwaliteit worden A-merken genoemd.
Onderzoek naar naamsbekendheid Het meten van de bekendheid van een merk wordt vaak gebruikt als een belangrijke prestatie-indicator (KPI) in marketinganalyses. Het kan bijvoorbeeld worden gebruikt om te beoordelen in hoeverre de bekendheid van een merknaam is toegenomen na een reclamecampagne.
Bij het uitvoeren van een onderzoek naar naamsbekendheid worden meestal twee verschillende soorten naamsbekendheid onderscheiden:
- Spontane naamsbekendheid (ook wel top of mind genoemd) Hierbij wordt gevraagd om een aantal merken te noemen die geassocieerd worden met een specifiek product of dienst.
- Geholpen naamsbekendheid Hierbij wordt gevraagd of een bepaald merk bekend is.
Vaak worden vervolgvragen gesteld om meer inzicht te krijgen, zoals de associaties die mensen hebben met een bepaald merk, of ze het merk ooit hebben gekocht en zo ja, hoe vaak. Soms wordt er ook onderzoek gedaan naar de bekendheid van de naam door de herkenbaarheid van het logo te testen, waarbij de merknaam of tekst is weggelaten.
Om de resultaten van een onderzoek naar naamsbekendheid effectief te kunnen beïnvloeden, is het belangrijk om dit onderzoek regelmatig te herhalen. Dit stelt marketeers in staat om trends en veranderingen in de naamsbekendheid van een merk bij te houden en indien nodig bij te sturen.
Comments